Wat is het verschil tussen WCAG 2.1 en WCAG 2.2?

WCAG staat voor Web Content Accessibility Guidelines. Het is een set internationale richtlijnen die beschrijven hoe digitale content toegankelijk kan worden gemaakt voor mensen met uiteenlopende beperkingen, zoals visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen.

De richtlijnen worden ontwikkeld en beheerd door het World Wide Web Consortium (W3C) en vormen de basis voor wetgeving en normen, waaronder de Europese toegankelijkheidsrichtlijn en de Nederlandse Wet digitale toegankelijkheid. Nieuwe versies van WCAG vervangen eerdere versies niet volledig, maar breiden deze uit. WCAG is opgebouwd rond vier kernprincipes:

• Waarneembaar
  Informatie moet via verschillende zintuigen beschikbaar zijn. Denk aan tekstalternatieven voor afbeeldingen, voldoende kleurcontrast en ondertiteling bij video’s.
• Bedienbaar
  Functionaliteit moet voor iedereen te gebruiken zijn, ook zonder muis. Dit omvat toetsenbordnavigatie, voldoende tijd voor interactie en bedienbare interactieve elementen.
• Begrijpelijk
  Inhoud en interactie moeten logisch en voorspelbaar zijn. Voorbeelden zijn consistente navigatie, duidelijke foutmeldingen en correct taalgebruik.
• Robuust
  Digitale content moet technisch correct zijn opgebouwd, zodat deze goed werkt met verschillende browsers, apparaten en hulptechnologieën zoals schermlezers.

De structuur en uitgangspunten van WCAG 2.1 blijven in WCAG 2.2 ongewijzigd. Alle succescriteria uit WCAG 2.1 blijven van kracht. Organisaties die al voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA hebben daarmee een solide basis. WCAG 2.2 introduceert aanvullende succescriteria, met name gericht op:

• Gebruikers met cognitieve en motorische beperkingen
• Mobiel gebruik en touch-interactie
• Interactieve processen zoals formulieren en authenticatie

WCAG 2.2 voegt negen nieuwe succescriteria toe, verdeeld over de niveaus A, AA en AAA.

Nieuwe succescriteria op niveau A

• Consistent Help (3.2.6)
  Als hulp beschikbaar is (zoals contactinformatie of ondersteuning), moet deze consistent worden aangeboden op relevante pagina’s.
• Redundant Entry (3.3.7)
  Gebruikers mogen niet onnodig dezelfde informatie opnieuw moeten invoeren binnen één proces, tenzij dit essentieel is.

Nieuwe succescriteria op niveau AA

• Dragging Movements (2.5.7)
  Functionaliteit die slepen vereist, moet ook zonder drag-and-drop te gebruiken zijn.
• Target Size (Minimum) (2.5.8)
  Interactieve elementen moeten een minimale grootte hebben (24x24 pixels) om bedienbaar te zijn op touchscreens.
• Accessible Authentication (Minimum) (3.3.8)
  Authenticatie mag geen onnodige cognitieve belasting vragen, zoals het oplossen van puzzels of het onthouden van complexe wachtwoorden.
• Focus Not Obscured (Minimum) (2.4.11)
  De focusindicator mag niet verborgen raken achter vaste interface-elementen zoals menu’s of banners.

Nieuwe succescriteria op niveau AAA

• Accessible Authentication (Enhanced) (3.3.9)
  Een strengere variant van toegankelijke authenticatie, waarbij cognitieve belasting zoveel mogelijk wordt voorkomen.
• Focus Not Obscured (Enhanced) (2.4.12)
  De focusindicator moet altijd volledig zichtbaar zijn.
• Focus Appearance (2.4.13)
  De focusindicator moet voldoende contrast en zichtbaarheid hebben, zodat gebruikers duidelijk kunnen zien welk element actief is.

Voor overheidsorganisaties in Europa geldt momenteel de verplichting om te voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA. WCAG 2.2 is op dit moment nog niet wettelijk verplicht, maar wordt wel gezien als de logische volgende stap.

De verwachting is dat WCAG 2.2 op termijn wordt opgenomen in normen zoals EN 301 549, die ten grondslag liggen aan Europese wetgeving.

Organisaties die al werken volgens WCAG 2.1 hoeven niet opnieuw te beginnen. Het is mogelijk om gericht te beoordelen welke nieuwe succescriteria relevant zijn voor de eigen digitale omgeving.

Met name toepassingen met veel mobiele gebruikers, interactieve processen of complexe formulieren profiteren van aandacht voor WCAG 2.2. Door de nieuwe criteria mee te nemen in ontwerp, ontwikkeling en toetsing blijft digitale toegankelijkheid toekomstbestendig en beheersbaar.